Derrick Butler, wolontariusz Black and Missing, rzuca światło na okoliczności zaginięcia jego siostry Pameli w 2009 r., podczas gdy gwiazda telewizji, adwokat John Walsh, opowiada o tym, jak wykorzystał niewyobrażalne zabójstwo swojego syna do stworzenia krajowego centrum dla zaginionych dzieci. Następnie Derrica i Natalie badają uprzedzenia mediów i zjawisko "syndromu zaginionej białej kobiety".