Karetka przywozi do szpitala 13-letnią, poważnie ranną Dagmarę Podsiadło. Podczas bójki z koleżanką, spadła z ruchomych schodów w sklepie z ubraniami. Pacjentką zajmie się ordynator, dr Piotr Wójtowicz. Na oddział ratunkowy zgłasza się 50-letnia Marta Głowacz, która została ugryziona przez nietoperza, gdy chodziła po starym opuszczonym strychu. Pacjentka jest bezdomna i nie ma rodziny. Kobietą zajmować się będzie dr Robert Szewczyk.