22-letnia Marcelina pochodzi z biednej rodziny, od tygodnia pracuje w firmie sprzątającej. Dziś pierwszy raz wykonuje zlecenie w luksusowej willi. Do przyuczenia Marceliny została oddelegowana doświadczona pracownica z innej dzielnicy. Dziewczyny sprzątają efektowną willę. Marcelina poznaje właścicieli: 23-letniego Tomka i jego mamę Blankę. Tomek szybko zaczyna podrywać Marcelinę i próbuje zaprosić ją na randkę. Marcelina odmawia, ma narzeczonego. Po pracy Marcelinę spod willi odbiera narzeczony Bartek, widzi Tomka żegnającego Marcelinę, jest zazdrosny. Tymczasem Tomek nie odpuszcza, przyjeżdża pod blok Marceliny, chce ją zdobyć, jednak Marcelina wciąż jest lojalna wobec narzeczonego. Wkrótce na jaw wychodzi problem z bratem Marceliny. Krystian, to czarna owca w rodzinie. Właśnie zadłużył się przez hazard. Krystian prosi rodzinę o pomoc w spłacie długu. Rodzice odmawiają. Podczas kolejnego spotkania Marcelina prosi Bartka o zwrot pożyczonych pieniędzy, on twierdzi jednak, że nie ma kasy. Następnego dnia, gdy Marcelina sprząta w willi, Tomek przynosi kubek z gorącą czekoladą i prosi dziewczynę, żeby zrobiła sobie chwilę przerwy. Tomek opowiada o sobie i próbuje podrywać Marcelinę. Marcelina jest jednak zmartwiona problemami brata, nie reaguje na umizgi Tomka. Kilka dni później, gdy Marcelina i Krystian wychodzą z bloku, na chłopaka napadają trzej mężczyźni. Krystianowi udaje się uciec, ale Marcelina jest przerażona. Przyjmuje od Tomka pieniądze na spłatę długów brata, obawia się jednak, że Tomek oczekuje czegoś w zamian.