Przed każdymi wyborami politycy i samorządowcy wsiadają na wózki inwalidzkie, zapewniają o swoim poparciu dla problemów niepełnosprawnych i zazwyczaj na tym się kończy. Tymczasem, chociaż w naszym kraju jest coraz mniej barier architektonicznych, wciąż istnieją bariery mentalne. Najgorzej jest w urzędach państwowych, tu załatwienie najprostszych spraw, to nie lada wyzwanie…