Długotrwałe nadużywanie alkoholu i przemoc doprowadziły do rozłamu rodziny. Wnuczek, alkoholik, terroryzuje dziadków, poniża ich i wymusza emeryturę. Mimo że rodzina jest objęta niebieską kartą, sytuacja nie poprawia się. Dlaczego powołanym do tego służbom nie udaje się pomóc rodzinie?