Czy specjaliści oderwani od rolady i modrej kapusty będą chętnie służyć pomocą swoim nie zawsze rozgarniętym klientom? Czy ich naprawy będą fachowe i skuteczne? Kilkanaście ukrytych kamer będzie śledzić każdy ruch specjalistów. Będziemy patrzeć na ręce śląskim elektrykom i hydraulikom. Sprawdzimy, jak uszczelniają przecieki, dokręcają grzejniki i naprawiają bojlery.