Andrzej i Tomek odwiedzają salon "Małgosia" we Włocławku. Atmosfera w zakładzie doszła do poziomu, w którym zatrudnione fryzjerki planują odejść z pracy. Czy przyczyną konfliktu jest lenistwo fryzjerek, jak twierdzi szef, czy niespójne zarządzanie? Czy sprawne funkcjonowanie salonu jest możliwe, gdy szefowa wydaje polecenia, które są sprzeczne z tym, co powiedział szef? Jaki poziom usług oferuje zakład, w którym większość czasu odbywają się walki pomiędzy personelem a właścicielami?