Stawką zmagań „Słuchawki” może być życie mężczyzny porwanego dla okupu. Kto go porwał? Dlaczego okup jest tak niski? Kto za tym stoi? Agent zaczyna rozumieć, że ma do czynienia z profesjonalistą, gdy po raz pierwszy słyszy zniekształcony elektronicznie głos w telefonie. Dlaczego do przekazania okupu porywacz wybrał właśnie jego? Wobec bezwzględnego zła pozostaje sam.