Dokumentaliści przybliżają kulisy pracy warszawskiego Lotniska Chopina oraz Polskich Linii Lotniczych LOT. Wraz z kamerami dotrą oni do miejsc, gdzie do tej pory wstęp mieli jedynie pracownicy personelu. Lotnisko jest miejscem, gdzie nie można pozwolić sobie na błędy. Nadzwyczajne wymogi bezpieczeństwa sprawiają, że każdy proces jest tak samo ważny, a przy tym niezwykle ciekawy. Widzowie mogą w końcu zobaczyć m.in. kto i w jaki sposób sprawuje nadzór nad ruchem powietrznym, co się dzieje z bagażem pozostawionym przed odprawą, a także, jak przebiegają przygotowania stewardesy przed odlotem. Wszystko, co związane jest pracą portu lotniczego, wymaga perfekcyjnego działania i planowania. W końcu PLL LOT rocznie przewożą prawie pięć milionów pasażerów.