Kulisy zwykle niedostępne dla pasażerów. W jaki sposób kieruje się ruchem lotniczym? Co robić w sytuacjach kryzysowych na pokładzie samolotu? Program zdradzi niejeden sekret. Polskie Linie Lotnicze LOT od kulis. Przyjrzyjmy się, jak na co dzień działają linie lotnicze, które przewożą prawie pięć milionów pasażerów rocznie.